Retourneren

Er kunnen momenten zijn waarop je een bestelling wilt retourneren. Misschien omdat het product je niet bevalt of omdat er een andere reden is waarom je de bestelling niet wilt. Wat de reden ook is, je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden te annuleren.

Je kunt retourneren door het naar onze winkel te brengen of per e-mail.

Retourneren is gratis.

Er worden geen opslagkosten in rekening gebracht.

Zorg ervoor dat het product dat je retourneert ongeopend of nooit gebruikt is en in de originele verpakking zit. De status van de producten die onze winkel retouren en ruilingen accepteert: Alleen nieuwe producten.

Je hebt 14 dagen extra de tijd om je product te retourneren na annulering. Het volledige bedrag van de bestelling, inclusief verzendkosten, wordt dan aan je overgemaakt. Je hoeft geen kosten te betalen voor de retourzending, omdat de retourkosten door ons worden gedekt. Als u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, wordt het product met alle geleverde toebehoren en, indien mogelijk, in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@sns-home.com. Wij betalen u dan het orderbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product terug.

Als het product beschadigd is of als de verpakking meer beschadigd is dan nodig is om het product uit te proberen, kunnen we je deze waardevermindering van het product in rekening brengen. Behandel het product daarom zorgvuldig en zorg ervoor dat het goed verpakt is als je het terugstuurt.

Je kunt het product terugsturen naar : Weerenweg 17C, 1161 AE Zwanenburg Nederland

Product ruilen?

Wil je je product ruilen? Dat is geen probleem. Je kunt hiervoor contact opnemen met info@sns-home.com. Ik heb het verkeerde afleveradres opgegeven!

Heb je per ongeluk een verkeerd afleveradres opgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wij zullen dan proberen de bestelling voor je te wijzigen.